O setor do varejo é um dos que mais crescem no Brasil atualmente. De acordo com estimativas da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), as vendas no varejo apresentarão um crescimento de 5,2% em 2019 em relação ao mesmo período do ano passado.
O setor varejista é também um dos ramos de atividade que mais geram empregos no Brasil. As 300 maiores varejistas do país empregam, juntas, mais de um milhão de brasileiros, segundo a Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC).
O varejo está em constante transformação com o crescimento do e-commerce e a ascensão de novas tecnologias. As empresas que se adaptam de maneira mais rápida e efetiva a esse novo cenário ganham vantagem no mercado competitivo e atraem os candidatos a emprego.
É o que mostra o ranking das Melhores Empresas para Trabalhar no Varejo 2019, elaborado pelo Indeed, site de empregos número 1 do mundo. A seleção foi feita com base em avaliações e depoimentos de mais de 39 mil funcionários e ex-funcionários das empresas do setor publicadas no site do Indeed no Brasil nos últimos dois anos. Para entrar nessa lista, as empresas deveriam ter no mínimo 250 depoimentos. Atualmente, o Indeed possui 2,5 milhões de depoimentos sobre empresas de todos os setores no Brasil, e 100 milhões disponíveis para candidatos no mundo.
Segundo Felipe Calbucci, Country Manager do Indeed no Brasil, para que uma empresa figure no ranking é necessário ter uma boa avaliação e um número significativo de depoimentos em sua Página de Empresa no Indeed. “O primeiro passo é ter certeza que seu valor de marca empregadora está sendo aplicado na prática. Outra ação importante é promover a divulgação de sua Página de Empresa no Indeed estimulando seus funcionários a deixarem um comentário positivo”, conta.
Reputação, salários competitivos, bons benefícios e oportunidades de plano de carreira estão entre as principais características consideradas para destacar as empresas. “Utilizar todas as ferramentas disponíveis para ter a melhor Página de Empresa possível no Indeed é essencial. Incluir vídeos, fotos, link para as redes sociais da empresa são alguns exemplos. Esta funcionalidade é gratuita e tem o objetivo de gerar a melhor experiência aos candidatos”, aconselha Calbucci.
Recentemente, o Indeed também lançou a Página de Empresa Premium no Brasil, que dá aos assinantes, acesso a análises profundas de visualizações de página, permitindo entender melhor e alcançar os candidatos ao oferecer conteúdo de marca relevante, colocar vagas e comentários em destaque, ter insights das páginas competidoras e poder responder aos comentários dos funcionários.
As top 10 Melhores – No topo da lista aparece a rede Magazine Luiza, pioneira no Brasil na utilização da tecnologia chatbot, software de respostas automáticas, programado para realizar tarefas predefinidas e criar conversas (chats), aumentando a produtividade do setor de vendas e facilitando a comunicação com o consumidor. A inovação da empresa não apenas está presente nos meios de interação com o cliente, mas também no recrutamento de candidatos: “Utilizamos tecnologia e inteligência artificial para automatizar todas as etapas do processo seletivo que não precisam do toque humano para a garantia de qualidade”, explica Patrícia Pugas, diretora de RH da Magazine Luiza.
Em segundo lugar vem a Leroy Merlin, gigante no setor de lojas de materiais de construção renomada por suas iniciativas sustentáveis. Com 42 lojas e mais de 36 mil funcionários no Brasil, lançou recentemente um serviço de instalação para o consumidor, além de possuir simuladores de decoração e programas de fidelidade. Da mesma maneira que acontece com as outras empresas, sua posição no ranking levou em consideração critérios como equilíbrio de vida pessoal/profissional, salários/benefícios, estabilidade/promoção, gerência e cultura da empresa.
A Casas Bahia, uma das maiores lojas de varejo do país, aparece em terceiro na lista. A marca possui diversas plataformas de atendimento para facilitar a vida do consumidor. Recentemente, lançou o carnê digital de pagamento online por aplicativo. Segundo um dos depoimentos, a empresa possui a “melhor visão e mais humanizada de todas do ramo”.
Confira a lista completa das Melhores Empresas para Trabalhar no Varejo 2019 abaixo:
| Melhores Empresas para Trabalhar no Varejo 2019 |
| Ranking baseado em avaliações e depoimentos de funcionários e ex-funcionários publicados no Indeed nos últimos dois anos |
| 1. Magazine Luiza |
| 2. Leroy Merlin |
| 3. Casas Bahia |
| 4. Lojas Riachuelo |
| 5. C&A |
| 6. Lojas Renner |
| 7. Carrefour |
| 8. Grupo Pão de Açúcar |
| 9. Walmart |
| 10. Lojas Americanas |
Metodologia – O Indeed tem mais de 100 milhões de avaliações e depoimentos sobre empresas de diferentes setores no Brasil. Essas empresas são as melhores classificadas no setor do varejo com base na experiência geral dos funcionários. O Indeed utiliza um algoritmo proprietário para classificar as empresas usando uma variedade de fatores, como a avaliação geral, o número de depoimentos e o histórico de vagas de emprego. Mas, em suma, as empresas com maior avaliação geral tem posição mais alta no ranking.
A metodologia da classificação é aplicada uniformemente em todas as empresas, em todas as listas. As listas de Melhores Empresas para Trabalhar são determinadas a critério exclusivo do Indeed, com base nas avaliações dos usuários. Saiba mais sobre o Prêmio Melhores Empresas para Trabalhar do Indeed no link.
Sobre o Indeed – Mais pessoas encontram trabalho pelo Indeed do que em qualquer outro lugar. O Indeed é o site de empregos número 1 do mundo e permite que os candidatos busquem milhões de empregos na web ou no celular em mais de 70 países e 28 idiomas. Mais de 250 milhões de pessoas por mês pesquisam empregos, publicam currículos e pesquisam por empresas no Indeed, fonte #1 de contratações externas para milhares de empresas (fontes: SilkRoad e iCIMS). Para mais informações, visite https://www.indeed.com.br/
